다가오는 2025년 여름을 대비하여, LG에서는 에어컨 사전점검 서비스를 시행하고 있습니다.
사전점검 서비스를 신청하시면 출장비를 무료로 에어컨 점검을 받을 수 있습니다.
이 기간을 놓치지 마시고 에어컨 점검을 받아 올여름을 시원하게 보내시기 바랍니다.
엘지 에어컨 사전점검 신청방법
✅사전점검 기간 : 2025년 3월 10일 ~ 4월 30일
사전 점검 신청 전에 미리 이상 있는지 자가 점검으로 확인해 보세요.
자가점검에서 문제를 발생하거나 지난여름에 이상을 발견한 경우엔 아래 버튼을 통해 사전점검을 신청하시기 바랍니다.
사전점검 신청하는 방법은 LG 홈페이지에서 출장 서비스 예약을 진행하시거나,
고객센터 ☎1544-7777에 연락하시면 됩니다.
홈페이지에서 출장서비스예약 시, 먼저 로그인을 해야 됩니다.
로그인 후 서비스받을 제품의 모델명과 제조번호를 입력하셔야 됩니다.
제품의 옆면을 보시면 위와 같이 제조번호와 모델명을 확인할 수 있습니다.
[자가/사전점검]을 꼭 선택하셔야 사전점검으로 진행됩니다.
사전점검 방문예약은 3월 10일~ 4월 30일 기간 내에 접수해야 됩니다.
사전 점검 기간 동안 출장비가 청구되지 않지만, 점검 후 문제가 발생 시 수리비 및 부품비가 청구될 수 있습니다.
신청자 정보를 입력하시고, 예약가능일자 조회를 눌러서 원하시는 날짜와 시간대를 선택하시면 됩니다.
접수 완료 후, LG전자 카카오톡으로 출장 접수 완료 안내 톡이 옵니다.
사전점검 후기
저희 집 에어컨 실외기에 소음 문제가 있어서, 출장비를 아낄 수 있는 사전점검 기간에 서둘러 신청했습니다.
3월에는 신청하면 바로 다음 날도 가능할 만큼 예약 날짜가 여유로웠습니다.
(하지만 4월 말에는 기온도 상승하고 사전점검 기간도 끝나가서 많은 분들이 몰릴 수 있으니 미리 신청하시기 바랍니다.)
사전점검일 전에 미리 예약 확인 전화가 왔고요.
두 분의 엔지니어가 오셨습니다.
핸드폰을 이용하여 에어컨 점검을 진행했습니다.
검색해 보니 AI 기술을 활용한 LG 스마트 체크앱을 사용하여 진행하여 냉방 성능, 냉매 상태, 전원 및 배선 연결, 필터 및 배수 호스의 위생 상태 등을 점검한 것으로 보입니다.
저희 에어컨은 IN/OUT 온도 차이가 7도나 차이가 나서 조절 후 다시 확인하느라 시간이 오래 걸렸습니다.
점검하는 동안 김치냉장고가 업그레이드 대상 모델이라 업그레이드도 진행해 주셨고, 다른 LG 제품에 대한 궁금한 점도 문의했습니다.
문제의 실외기 소음은 현재 발생하지 않아 정확한 원인은 파악하지 못했습니다.
소음이 발생할 때 방문해야 정확히 알 수 있다고 합니다.
이번 여름에도 에어컨을 오래 사용하면 다시 소음이 날지, 아니면 온도 차이 조절로 인해 소음이 없을지 지켜봐야겠습니다.
에어컨을 켤 때 냄새도 나서 세척 청소를 문의해 보니, 4년에 한 번 정도는 해주는 것이 좋다고 하여 저희는 4년이 넘어서 올 여름 되기 전에 세척을 받으려고 합니다.
세척은 LG전자 자회사에서 진행하므로 따로 신청해야 하는데, 4월 30일까지 할인 행사가 진행중이라 그전에 미리 신청할 생각입니다.
